Guide de stratégie de vaccination

Le Bureau de santé a mis en place un Guide de stratégie de vaccination, un outil servant à guider la planification et le déploiement des vaccins contre la COVID-19.

Cliquez ici pour accéder au Guide de stratégie de vaccination du Bureau de santé (document disponible en anglais seulement).

Où nous en sommes avec la distribution des vaccins

Quand puis-je fixer un rendez-vous?

Les réservations ont débuté dans le district de notre Bureau de santé et seront offertes à différents groupes de la population tout au long de 2021 au fur et à mesure que l’approvisionnement en vaccins augmente. Puisque nous suivons le Cadre éthique pour la distribution des vaccins contre la COVID-19, les populations les plus à risques ont été priorisées afin de recevoir les premières doses.

Découvrez le Guide stratégique de vaccination* du Bureau de santé pour en connaitre davantage sur le plan de déploiement du vaccin. (Veuillez noter que ce document sera mis à jour continuellement à mesure que le ministère de la Santé fait des changements aux groupes prioritaires, dans l’approvisionnement des vaccins et au nombre d’individus inclus dans chacun des groupes.)À mesure que les vaccins sont disponibles, le Bureau de santé annoncera quels groupes prioritaires pourront fixer un rendez-vous.

*Guide disponible en anglais seulement

Est-ce que je peux fixer un rendez-vous pour un membre de ma famille ou un proche?

Vous pouvez fixer un rendez-vous pour le vaccin contre la COVID-19 pour vous-même, un membre de la famille, un ami ou pour une personne dont vous gérez les soins médicaux et les rendez-vous, à condition d’avoir leur consentement pour le faire.

Si la personne pour laquelle vous prenez rendez-vous ne fait pas partie d’un des groupes présentement admissibles pour la vaccination, s’il vous plait n’essayez pas de fixer un rendez-vous.

Comment puis-je fixer un rendez-vous?

Les réservations pour le vaccin contre la COVID-19 peuvent être faites en ligne ou par téléphone. Les réservations ne sont pas possibles pour les personnes non éligibles ou en personne aux différents bureaux du Bureau de santé.

Comment prendre rendez-vous en ligne :

1. Ayez votre Carte santé de l’Ontario à portée de la main.
2. Visitez https://www.myhealthunit.ca/en/vaccin-contre-la-covid-19.asp et sélectionnez « Prendre rendez-vous » afin d’accéder au système de réservation en ligne de la province.
3. Suivez les directives.

1. Ayez votre Carte santé de l’Ontario à portée de la main.
2. Composez le 1-800-563-2808 (option 9 pour le service en français), sélectionner option 5 et suivez les instructions. Le centre d’appel sera ouvert pour prendre les rendez-vous de 9 h à 16 h 30 du lundi au vendredi. Visitez le site Web du Bureau de santé pour connaitre les heures additionnelles.
3. Soyez patients. Le Bureau de santé a tout le personnel disponible qui travaille à répondre aux appels en prévision de votre appel. Si vous ne parvenez pas à parler à quelqu’un, soyez patients et rappelez plus tard.

Qu’est-ce que je fais si j’ai seulement une carte santé de l’Ontario à bande rouge?

Qu’est-ce que je fais si je n’ai pas de carte santé?

Est-ce que le système acceptera une carte santé expirée?

Que dois-je faire si je reçois le message « Carte santé non valide » en réservant en ligne? 

Est-ce que je peux fixer un rendez-vous pour deux personnes au même lieu et même temps quand je prends un rendez-vous en ligne?

Est-ce que les fournisseurs de soins essentiels peuvent recevoir un vaccin en même temps que leur récipiendaire de soins?

Comment est-ce que je dois réserver mon deuxième rendez-vous?

Comment puis-je changer, annuler ou fixer de nouveau un rendez-vous?

Si vous avez pris un rendez-vous sur le système de réservation provincial, vous pouvez reporter ou annulez un rendez-vous :

• En ligne – allez à votre courriel de confirmation que vous avez reçu lorsque vous avez fixé un rendez-vous et suivez les directives
• Au téléphone – appelez la Ligne provinciale de prise de rendez-vous au 1-833-943-3900 (ATS 1-866-797-0007)

Vous aurez besoin de :

• Votre carte santé (information sur le dedans et à l’endos de la carte)
• Votre code postal

Si vous avez fixé un rendez-vous auprès du Bureau de santé, appelez le 1-800-563-2808 et choisissez l’option 5.

Que faire si j’oublie ou perds l’information de mon rendez-vous?

Si vous avez fixé un rendez-vous pour la vaccination par l’entremise du système de réservation pour les vaccins en ligne et avez oublié où et quand est votre rendez-vous, appelez la Ligne provinciale de prise de rendez-vous au 1-833-943-3900 (ATS 1-866-797-0007). Cette ligne est disponible de 8 h à 16h, sept jours sur sept.

Vous aurez besoin de :

• Votre carte santé (information sur le dedans et à l’endos de la carte)
• Votre code postal

Qu’est-ce que je dois apporter à mon rendez-vous?

• Votre carte santé de l’Ontario (RAMO) (si vous en avez une) ou toute autre pièce d’identité émise par le gouvernement
• Appareils fonctionnels ou autres mesures de soutien à l'accessibilité (si nécessaire)

Veuillez porter :

• Un couvre-visage en tout temps
• Un chandail à manches courtes ou sans manches permettant un accès facile à votre épaule et au haut du bras

Est-ce que quelqu’un peut m’accompagner à mon rendez-vous si j’ai besoin d’aide?

Est-ce qu’il y aura des fauteuils roulants de disponibles?

Est-ce qu’un réseau wifi sera disponible pour accéder au code-barres que j’ai reçu en réservant en ligne?

Que devrais-je faire en arrivant?

• Ne vous présentez pas si vous ne vous sentez pas bien. Restez à la maison et repoussez votre rendez-vous si vous avez un ou plusieurs symptômes de la COVID-19 ou avez été exposé au virus.
• Arrivez au plus tôt 10 minutes avant votre rendez-vous.
• Le stationnement varie d’un emplacement à l’autre. Suivez les enseignes.
• Soyez patients.
• Continuez de suivre les mesures sanitaires publiques :
  • Portez un couvre-visage ou un masque recouvrant le nez, la bouche et le menton.
  • Gardez une distance d’au moins 2 mètres des personnes avec qui vous n’habitez pas.
  • Lavez ou désinfectez vos mains souvent.

Comment longtemps dois-je rester après avoir reçu mon vaccin?

• Après avoir reçu votre vaccin, on vous demandera d’attendre 15 minutes avant de quitter afin de s’assurer que vous allez bien. Ne quittez pas pendant cette période.
• On pourrait vous demander de demeurer à la clinique pendant 30 minutes s’il y a des inquiétudes à ce que vous fassiez une réaction allergique.

Une fois que j’ai reçu mon vaccin, dois-je continuer de suivre les mesures sanitaires publiques?